baji33-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

baji33 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি – অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন	উদাহরণ	বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য	নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র	হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য	ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা	হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য	পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস	হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য	IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কুকি	স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রম	বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম	স্বয়ংক্রিয়

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

baji33 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় এবং সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য স্বেচ্ছায় দেন সেটি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্ভব নয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন baji33 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• আপনার IP ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশ ও ব্যয়িত সময়
• কোন পাতা দেখা হয়েছে তার লগ

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

baji33 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য।
• পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি ও অর্থপাচার রোধে বাধ্যতামূলক আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মানতে।
• পরিষেবা উন্নতি: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও সেবার মান উন্নয়নে বিশ্লেষণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও বোনাস জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

৪ তথ্য শেয়ার নীতি

baji33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

যখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মিত অডিটের অংশ হিসেবে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সাইট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।

৫ কুকি নীতি

baji33 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষা নির্বাচন।
• বিশ্লেষণী কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

baji33 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন	সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেন রেকর্ড	আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত
KYC দলিল	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং লগ	৩ বছর
কুকি ডেটা	৩০ দিন থেকে ২ বছর (ধরন অনুযায়ী)

৭ আপনার অধিকার

baji33-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে সাপোর্টে আবেদন করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• অপ্ট-আউটের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
• অভিযোগের অধিকার: আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

baji33 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) সুরক্ষায় কঠোর নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

৯ তৃতীয় পক্ষের সেবা

baji33 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয ়েছে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবায় যাওয়ার পর সেখানে কী হয় তার জন্য baji33 দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

১০ নীতি পরিবর্তন

baji33 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
• সাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।